مواطنون يشكون صعوبات في استخراج البطاقة الشخصية الإلكترونية بعدن ويطالبون وزير الداخلية بالتحقيق

شكا عدد من المواطنين في العاصمة المؤقتة عدن، في تصريحات لـكريتر سكاي، من صعوبات وإجراءات وصفوها بـ"المعقدة" أثناء استخراج البطاقة الشخصية الإلكترونية (البصمة)، متهمين بعض الموظفين في مصلحة الأحوال المدنية بممارسة الابتزاز وطلب مبالغ مالية لإنجاز المعاملات.
وقال مواطنون إن بعض كبار السن طُلب منهم تقديم بطاقات شخصية لوالديهم كأحد متطلبات إصدار البطاقة الجديدة، فيما طُلب من آخرين إحضار بطاقات شخصية حديثة لإخوتهم، وهو ما اعتبروه اشتراطات تعيق حصولهم على الوثيقة الرسمية.
وأضافوا أن العديد من الخدمات والمعاملات، بينها استلام الحوالات المالية، باتت تتطلب البطاقة الشخصية الإلكترونية، الأمر الذي يزيد من معاناة من يواجهون صعوبة في استخراجها.
وطالب المواطنون وزير الداخلية بفتح تحقيق في الشكاوى المتداولة، والتحقق من صحة الاتهامات المتعلقة بالابتزاز والفساد، واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان تسهيل معاملات المواطنين ومحاسبة أي متورط في مخالفات، إن ثبتت.